Liens pratiques

Autorité des marchés financiers

Assurances, produits et services financiers :

514-395-0311

1-866-526-0311

http://lautorite.qc.ca

PlanHub

Compare les forfaits de téléphonie cellulaire d'un fournisseur à l'autre selon les critères entrés dans le site.

http://planhub.ca/

Centre de justice de proximité

Services d'information juridique gratuits. Information, de soutien et d’orientation offerts en complémentarité avec les ressources existantes et en favorisant leur participation.

http://justicedeproximite.qc.ca/

CRTC

Plaintes relatives aux services de câblodistribution

1-877-249-2782

http://crtc.ca

Éducaloi

Organisme sans but lucratif dont la mission est d’informer les Québécois de leurs droits et obligations dans un langage clair et accessible.

https://www.educaloi.qc.ca/

Info consommation

L’information qui se trouve sur Infoconsommation.ca est fournie par des sources objectives, fiables et dignes de foi, notamment les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux ainsi que des sources non gouvernementales.

http://infoconsommation.ca

Liste nationale de numéros de télécommunica-tion exclus

Vous pouvez décider de réduire le nombre d’appels de télémarketing non sollicités en inscrivant sur la LNNTE vos numéros de téléphone de cellulaire, de résidence, de télécopieur ou de téléphonie IP.

http://innte-dncl.gc.ca

L’Office de la protection du consommateur (OPC)

Organisme sans but lucratif dont la mission est d’informer les Québécois de leurs droits et obligations dans un langage clair et accessible.

http://opc.gouv.qc.ca/

PAVAC

Programme d’arbitrage pour les véhicules automobiles du Canada (autos neuves) :
1-800-207-0685

http://camvap.ca

Politique d’exactitude des prix

Cette politique prévoit un dédommagement si le prix réclamé à la caisse est plus élevé que le prix indiqué en magasin.

https://opc.gouv.qc.ca

Protecteur du citoyen

Défense des droits des citoyens face aux différentes instances gouvernementales au Québec :
1-800-361-5804 /

514-873-2032

http://protecteurducitoyen.qc.ca

Protégez-Vous

Protégez-Vous est un organisme sans but lucratif indépendant entièrement dédié à l’information et à l’éducation des consommateurs québécois depuis 40 ans.

http://www.protegez-vous.ca

Question

retraite

Pas besoin de se compliquer la vie pour préparer sa retraite. Vous y trouverez, en prime, leur publication « 99 trucs pour économiser sans trop se priver ».

http://www.questionretraite.qc.ca

Régie du bâtiment du Québec

La RBQ a pour mission de s’assurer de la qualité des travaux et des normes de sécurité des bâtiments et des installations et de la qualification professionnelle.

http://www.revenuquebec.ca

Simulateur

CAA

Le calculateur des coûts d’utilisation d’une automobile de la CAA vous aidera à mieux comprendre tous les coûts qui se rattachent à la possession d’un véhicule.

Portail qui rassemble toute une gamme d’informations et d’outils développés au fil des années grâce à leur expertise en finances personnelles afin de vous guider vers de meilleurs choix de consommation et une meilleure santé financière.

http://www.toutbiencalcule.ca/

Union des consommateurs

La mission d’Union des consommateurs est de promouvoir et de défendre les droits des consommateurs, en prenant en compte de façon particulière les intérêts des ménages à revenu modeste.